Voorwaarden: 

Als u een afspraak maakt bij Trimsalon Mymzi, gaat u automatisch akkoord met ons trimsalonbeleid. Lees graag onderstaande: 

  • Na het inplannen van een afspraak, ontvangt u een bevestigingsmail voor uw afspraak. Als u een aanpassingen of annuleringen wil doorgeven, kan dit alleen via whatsapp.

  • Bij annuleringen/verzetten van de trimafspraak welke binnen 48 uur plaatsvindt (alleen via Whatsapp) zal 50% van de geplande kosten in rekening worden gebracht. 

  • Bij annulering/verzetten van de trimafspraak welke binnen 24 uur plaatsvindt (alleen via Whatsapp) of No Show zal er 75% van de geplande kosten in rekening worden gebracht.

Van de klant wordt het volgende verwacht wanneer hij/zij een afspraak heeft gemaakt voor een trimbehandeling:

  • Laat uw hond goed uit voor u hem/haar naar de trimsalon brengt. De behandeling kan soms enige uren in beslag nemen en het is vervelend als uw hond zijn/haar behoefte zolang moet ophouden;
  • Kom op tijd (het liefst niet te vroeg of meer dan 10 minuten te laat). Het is belangrijk dat diensten op tijd beginnen en eindigen, als service aan de volgende afspraak.
  • De honden lopen los in de salon en gaan niet in een bench. Als uw hond niet sociaal is met andere honden dan hoor ik dit graag;
  • Breng de hond altijd aangelijnd;
  • Er kan een wachttijd zijn voor uw afspraak. Uw hond loopt dan gewoon lekker los in de salon, maar moet even wachten voordat hij/zij aan de beurt is. Honden werken nu eenmaal niet altijd mee, of een vacht kan toch wat tegenvallen en hoewel we er alles aan doen om op tijd voor alle afspraken te zijn, zijn er momenten waarop dat niet mogelijk is. Wij danken je bij voorbaat voor je geduld en begrip
  • Uw hond dient vrij te zijn van vlooien en parasieten (hier voorkomt u extra kosten mee);
  • Bij veel klitten of vervilte vacht worden extra kosten in rekening gebracht.

 

Mochten er bijzonderheden zijn, dan hoor ik dat graag voor we met de behandeling gaan starten. Denk bijvoorbeeld aan onderstaande:

  • Huid- en/of vachtproblemen bij uw hond;
  • Medische afwijkingen en/of besmettelijke aandoeningen (kennelhoest, wormen e.d.), gebruik van medicijnen, wondjes of uitgevoerde operatie;
  • Een allergie voor een bepaald soort voedsel, een specifieke shampoo of een andere stof;
  • Specifiek gedrag van uw huisdier waar ik rekening mee moet houden;
  • Is uw hond loops, gecastreerd/gesteriliseerd.

 

Welzijn van de hond staat bij mij voorop en daarom is het belangrijk om de trimbeurt (rasgerelateerd) periodiek te herhalen.